การคุ้มครองข้อมูล

นโยบายความเป็นส่วนตัว hop168

hop168 ให้ความสำคัญกับการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกคนอย่างจริงจัง นโยบายนี้อธิบายอย่างตรงไปตรงมาว่าเราเก็บข้อมูลอะไร ใช้ทำอะไร และปกป้องอย่างไร

อัปเดตล่าสุด: มกราคม 2568

หลักการปกป้องข้อมูลของ hop168

เราดูแลข้อมูลของคุณด้วยมาตรฐานสูงสุด เพราะความไว้วางใจของสมาชิกคือสิ่งที่มีค่าที่สุดสำหรับเรา

เข้ารหัสข้อมูลทุกชั้น

ข้อมูลส่วนตัวและธุรกรรมทางการเงินทั้งหมดผ่านการเข้ารหัส SSL 256-bit ทั้งระหว่างรับส่งและขณะจัดเก็บ ไม่มีข้อมูลใดส่งแบบ plain text

ไม่ขายข้อมูลให้บุคคลที่สาม

hop168 ไม่เคยและจะไม่มีวันขาย แลกเปลี่ยน หรือให้เช่าข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกแก่บุคคลภายนอกเพื่อจุดประสงค์ทางการค้า

สิทธิ์ควบคุมข้อมูลของคุณ

สมาชิกมีสิทธิ์เข้าถึง แก้ไข ขอลบ หรือขอสำเนาข้อมูลส่วนตัวของตนเองได้ทุกเมื่อผ่านการติดต่อทีมซัพพอร์ต

เซิร์ฟเวอร์ปลอดภัยมาตรฐานสากล

ข้อมูลของสมาชิกจัดเก็บบนเซิร์ฟเวอร์ที่มีมาตรการรักษาความปลอดภัยทางกายภาพและดิจิทัลหลายชั้น มีการสำรองข้อมูลสม่ำเสมอ

ควบคุมการรับการตลาด

คุณเลือกได้ว่าจะรับหรือไม่รับการสื่อสารทางการตลาดจาก hop168 และสามารถยกเลิกการรับได้ตลอดเวลาโดยไม่มีผลต่อบัญชี

ตรวจสอบและอัปเดตสม่ำเสมอ

ทีมงานด้านความปลอดภัยของ hop168 ตรวจสอบและทดสอบระบบอย่างสม่ำเสมอ เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของสมาชิกได้รับการปกป้องตามมาตรฐานล่าสุด

สำคัญ: นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้มีผลบังคับใช้กับการใช้บริการทั้งหมดของ hop168 รวมถึงเว็บไซต์ hop168.pro และแอปพลิเคชันมือถือ การใช้บริการใดๆ ถือว่าคุณยอมรับนโยบายนี้แล้ว

1บทนำและหลักการทั่วไป

hop168 เข้าใจดีว่าข้อมูลส่วนตัวของคุณเป็นสิ่งที่ละเอียดอ่อนและมีคุณค่า เราจึงให้ความสำคัญกับการปกป้องความเป็นส่วนตัวของสมาชิกทุกคนเป็นลำดับแรก ไม่ว่าคุณจะเข้าใช้บริการจากกรุงเทพฯ เชียงใหม่ ภูเก็ต หรือชลบุรี ข้อมูลของคุณจะได้รับการดูแลด้วยมาตรฐานเดียวกัน

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายอย่างละเอียดและตรงไปตรงมาว่า hop168 เก็บรวบรวมข้อมูลประเภทใด นำไปใช้ทำอะไร แบ่งปันกับใครบ้าง และปกป้องข้อมูลเหล่านั้นอย่างไร นอกจากนี้ยังอธิบายสิทธิ์ของคุณในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคลอย่างครบถ้วน

hop168 ดำเนินการภายใต้หลักการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่สำคัญ ได้แก่ ความโปร่งใส ความจำเป็น ความถูกต้อง ความปลอดภัย และการเคารพสิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการ ไม่เก็บเกิน ไม่เก็บนานเกิน และไม่นำไปใช้นอกเหนือจากวัตถุประสงค์ที่แจ้งไว้

2ข้อมูลที่ hop168 เก็บรวบรวม

hop168 เก็บรวบรวมข้อมูลของสมาชิกผ่านช่องทางต่างๆ ดังนี้:

ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง

  • ชื่อ-นามสกุลตามเอกสารราชการ
  • วันเดือนปีเกิด
  • ที่อยู่อีเมลและหมายเลขโทรศัพท์
  • ที่อยู่ที่พักอาศัย
  • ข้อมูลการยืนยันตัวตน (สำเนาบัตรประชาชน หรือพาสปอร์ต)
  • ข้อมูลบัญชีธนาคารที่ใช้สำหรับฝากถอนเงิน

ข้อมูลที่เก็บโดยอัตโนมัติ

  • IP address และตำแหน่งทางภูมิศาสตร์โดยประมาณ
  • ประเภทอุปกรณ์ ระบบปฏิบัติการ และเวอร์ชันเบราว์เซอร์
  • ประวัติการเข้าสู่ระบบและกิจกรรมบนแพลตฟอร์ม
  • ประวัติการเดิมพัน การฝากเงิน และการถอนเงิน
  • ข้อมูล Session และ Cookie
ประเภทข้อมูล ตัวอย่าง จำเป็นหรือไม่
ข้อมูลประจำตัว ชื่อ, วันเกิด, บัตรประชาชน จำเป็น (KYC)
ข้อมูลการติดต่อ อีเมล, โทรศัพท์, ที่อยู่ จำเป็น
ข้อมูลการเงิน เลขบัญชีธนาคาร, ประวัติธุรกรรม จำเป็น
ข้อมูลการใช้งาน ประวัติเกม, เวลาเล่น, อุปกรณ์ จำเป็นบางส่วน
ข้อมูลทางเทคนิค IP, Cookie, Log files อัตโนมัติ

3วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

hop168 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้เท่านั้น:

  • การให้บริการ: เปิดบัญชี ยืนยันตัวตน ดำเนินการธุรกรรมฝากถอน และให้การเข้าถึงเกมและบริการต่างๆ
  • ความปลอดภัยและการป้องกันการฉ้อโกง: ตรวจสอบธุรกรรมที่น่าสงสัย ป้องกันการฟอกเงิน และรักษาความปลอดภัยของบัญชี
  • การปฏิบัติตามกฎหมาย: ปฏิบัติตามข้อกำหนดด้าน AML (Anti-Money Laundering) และ KYC ตามมาตรฐานสากล
  • การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์รูปแบบการใช้งานเพื่อพัฒนาแพลตฟอร์มและประสบการณ์ผู้ใช้
  • การสื่อสารและซัพพอร์ต: ตอบคำถาม แก้ไขปัญหา และแจ้งข้อมูลสำคัญที่เกี่ยวข้องกับบัญชี
  • การตลาด (เมื่อได้รับความยินยอม): ส่งข้อมูลโปรโมชัน โบนัส และข่าวสารของ hop168 เฉพาะเมื่อคุณเลือกรับ
  • การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ: ตรวจสอบพฤติกรรมการเล่นเพื่อช่วยเหลือสมาชิกที่อาจมีปัญหาด้านการเดิมพัน
hop168 จะไม่ใช้ข้อมูลส่วนตัวของคุณเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุไว้ข้างต้น และจะไม่ขายหรือแลกเปลี่ยนข้อมูลของคุณเพื่อผลประโยชน์ทางการค้าใดๆ

4การเปิดเผยและแบ่งปันข้อมูล

hop168 ไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกแก่บุคคลภายนอก ยกเว้นในกรณีดังต่อไปนี้:

ผู้ให้บริการที่เกี่ยวข้อง

hop168 อาจแบ่งปันข้อมูลที่จำเป็นกับผู้ให้บริการที่ทำงานร่วมกัน เช่น ผู้ให้บริการระบบชำระเงิน ค่ายเกม และผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานด้านเทคโนโลยี โดยทุกรายต้องผ่านข้อตกลงรักษาความลับ (NDA) และมีมาตรฐานการปกป้องข้อมูลที่เทียบเท่า

ข้อกำหนดทางกฎหมาย

hop168 อาจเปิดเผยข้อมูลเมื่อได้รับคำสั่งจากหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย เช่น ในกระบวนการสืบสวนอาชญากรรม การป้องกันการฟอกเงิน หรือตามคำสั่งศาล ซึ่งเป็นสิ่งที่ hop168 ไม่มีทางเลือกอื่น

การโอนกิจการ

ในกรณีที่มีการควบรวมกิจการหรือโอนกิจการ ข้อมูลสมาชิกอาจถูกโอนไปพร้อมกัน โดย hop168 จะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าในกรณีดังกล่าว

hop168 ไม่เคยและจะไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกกับบุคคลภายนอกเพื่อจุดประสงค์ทางการตลาดหรือทางการค้า นอกเหนือจากกรณีที่ระบุไว้ข้างต้น

5คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

hop168 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ของผู้ใช้และวิเคราะห์รูปแบบการใช้งาน

ประเภทคุกกี้ที่ใช้

  • คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การคงสถานะล็อกอิน และการรักษาความปลอดภัยของ Session
  • คุกกี้ประสิทธิภาพ (Performance Cookies): ช่วยให้เราเข้าใจวิธีที่ผู้เข้าชมใช้งานเว็บไซต์ เพื่อปรับปรุงประสบการณ์
  • คุกกี้ฟังก์ชัน (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าและความชอบของคุณ เช่น ภาษา และการตั้งค่าหน้าจอ
  • คุกกี้การตลาด (Marketing Cookies): ใช้เมื่อได้รับความยินยอมของคุณ เพื่อแสดงเนื้อหาที่เกี่ยวข้องกับความสนใจของคุณ

คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้ที่จำเป็นอาจส่งผลต่อการทำงานของเว็บไซต์และการเข้าสู่ระบบบัญชี

6มาตรการรักษาความปลอดภัยข้อมูล

hop168 ลงทุนอย่างจริงจังในระบบรักษาความปลอดภัยข้อมูล เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของสมาชิกจะปลอดภัยจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การรั่วไหล หรือการละเมิดข้อมูล

  • การเข้ารหัส SSL/TLS: การสื่อสารทั้งหมดระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ hop168 ผ่านการเข้ารหัส SSL 256-bit
  • ระบบตรวจจับการบุกรุก: ระบบ IDS/IPS ที่ทำงานตลอด 24 ชั่วโมงเพื่อตรวจจับและหยุดยั้งภัยคุกคามแบบ real-time
  • การยืนยันตัวตนหลายปัจจัย (MFA): ระบบยืนยันตัวตน 2 ขั้นตอนสำหรับปกป้องบัญชีสมาชิก
  • การเข้าถึงข้อมูลตามสิทธิ์: พนักงานของ hop168 เข้าถึงข้อมูลสมาชิกได้เฉพาะส่วนที่จำเป็นต่อหน้าที่รับผิดชอบ
  • การทดสอบความปลอดภัย: การ Penetration Testing และการตรวจสอบช่องโหว่สม่ำเสมอ
  • แผนการรับมือเหตุการณ์: มีแผนตอบสนองต่อเหตุการณ์ละเมิดข้อมูลที่ชัดเจน รวมถึงการแจ้งเตือนสมาชิกภายในระยะเวลาที่กำหนด
แม้ hop168 จะมีมาตรการรักษาความปลอดภัยสูงสุด แต่ความปลอดภัยของบัญชีก็เริ่มต้นจากตัวคุณเอง ควรตั้งรหัสผ่านที่คาดเดายาก ไม่แบ่งปันข้อมูลล็อกอิน และออกจากระบบทุกครั้งเมื่อใช้งานเสร็จ

7ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

hop168 เก็บข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีหลักเกณฑ์ดังนี้:

  • ข้อมูลบัญชีที่ยังใช้งานอยู่: เก็บตลอดระยะเวลาที่บัญชียังเปิดใช้งาน
  • ข้อมูลธุรกรรมทางการเงิน: เก็บอย่างน้อย 5 ปีนับจากวันที่ธุรกรรม เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนด AML
  • ข้อมูลการยืนยันตัวตน (KYC): เก็บอย่างน้อย 5 ปีนับจากวันที่ปิดบัญชี
  • บันทึกการสื่อสารกับซัพพอร์ต: เก็บ 2 ปีนับจากวันที่ปิดเรื่อง
  • ข้อมูลการใช้งานและ Log: เก็บ 1 ปีสำหรับการวิเคราะห์ระบบ

เมื่อพ้นระยะเวลาที่จำเป็น hop168 จะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้ (Anonymize) อย่างปลอดภัย

8สิทธิ์ของสมาชิกในฐานะเจ้าของข้อมูล

สมาชิก hop168 มีสิทธิ์ต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของตนเอง:

สิทธิ์เข้าถึงข้อมูล

ขอดูข้อมูลส่วนตัวที่ hop168 เก็บไว้ทั้งหมด

สิทธิ์แก้ไขข้อมูล

ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์

สิทธิ์ลบข้อมูล

ขอลบข้อมูลในบางกรณี ยกเว้นที่กฎหมายกำหนด

สิทธิ์รับสำเนาข้อมูล

ขอรับข้อมูลในรูปแบบที่สามารถนำไปใช้ต่อได้

สิทธิ์จำกัดการใช้ข้อมูล

ขอจำกัดการประมวลผลข้อมูลในบางสถานการณ์

สิทธิ์คัดค้านการใช้ข้อมูล

คัดค้านการประมวลผลข้อมูลเพื่อการตลาดได้ทุกเมื่อ

หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อทีมซัพพอร์ตของ hop168 ผ่านช่องแชทสด hop168 จะดำเนินการตามคำขอของคุณภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ

9การโอนข้อมูลข้ามพรมแดน

การให้บริการของ hop168 อาจเกี่ยวข้องกับการโอนข้อมูลไปยังเซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่ในต่างประเทศ ซึ่งรวมถึงพาร์ทเนอร์ผู้ให้บริการค่ายเกมและระบบชำระเงินระดับสากล

ในทุกกรณีที่มีการโอนข้อมูลข้ามพรมแดน hop168 ดำเนินการดังนี้:

  • ตรวจสอบให้มั่นใจว่าประเทศปลายทางมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เหมาะสม
  • ทำสัญญาข้อตกลงรักษาความลับและการปกป้องข้อมูลกับผู้รับข้อมูลทุกราย
  • ใช้กลไกการโอนข้อมูลที่ถูกต้องตามมาตรฐานสากล
  • เข้ารหัสข้อมูลระหว่างการโอนทุกครั้ง

10การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว

hop168 อาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราว เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ เราจะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าผ่านช่องทางต่อไปนี้:

  • การแจ้งเตือนที่โดดเด่นบนหน้าเว็บไซต์หลัก
  • อีเมลถึงสมาชิกทุกคน
  • การแจ้งเตือนผ่านแอปพลิเคชัน hop168

การเปลี่ยนแปลงเล็กน้อยที่ไม่กระทบสิทธิ์ของสมาชิก อาจดำเนินการได้โดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า แต่วันที่อัปเดตจะแสดงไว้ที่ด้านบนของนโยบายนี้เสมอ

หากมีคำถามหรือข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ในฐานะเจ้าของข้อมูล ติดต่อทีมซัพพอร์ตของ hop168 ได้ตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน ทีมงานของเราพร้อมให้ความช่วยเหลือและตอบทุกคำถามอย่างจริงจัง

hop168 มุ่งมั่นที่จะเป็นแพลตฟอร์มที่สมาชิกไว้วางใจได้อย่างเต็มที่ ไม่ใช่แค่ในแง่ความสนุกและความยุติธรรมของเกม แต่รวมถึงการดูแลข้อมูลส่วนตัวของคุณด้วยความรับผิดชอบสูงสุด

มั่นใจในการปกป้องข้อมูลของ hop168 แล้วหรือยัง?

เข้าร่วมกับสมาชิกกว่า 500,000 คนที่ไว้วางใจ hop168 เริ่มต้นสนุกได้อย่างมั่นใจและปลอดภัยวันนี้